Условия гарантийного ремонта

  1. Баштелерадиосервис (далее СЦ) принимает в гарантийный ремонт электронную и бытовую аппаратуру фирм, торговые марки которых перечислены на странице наши авторизации.
  2. Гарантийному ремонту подлежат только модели техники, официально импортированные на территорию России.
  3. При проведении ремонтов СЦ использует только оригинальные запасные части и детали, или их аналоги, применение которых допускается изготовителем.
  4. Гарантия на замененные части истекает в момент истечения гарантии на изделие.
  5. Гарантийному ремонту не подлежат узлы и детали, вышедшие из строя в результате их усиленного естественного износа, расходные элементы и материалы (элементы питания, картриджи и т.п.).
  6. Срок выполнения гарантийного ремонта - до сорока пяти календарных дней со дня обращения в СЦ.
  7. СЦ оставляет за собой право отказа в гарантийном ремонте и перевода в платный, с обязательным уведомлением владельца в случаях, когда нарушена сохранность гарантийных пломб, отсутствует или неправильно оформлен гарантийный талон, если при производстве ремонта обнаруживается возникновение неисправности в результате:
    • механических повреждений;
    • неправильной эксплуатации, небрежного обращения;
    • изменений конструкции, не указанных в технической документации;
    • наличия предметов, не являющихся частями данного аппарата;
    • повреждений, вызванных попаданием жидкостей, насекомых или продуктов их жизнедеятельности;
    • стихийных бедствий или ремонта не уполномоченным на то лицом с использованием не оригинальных деталей изготовителя;
    • других нарушений условий гарантии, указанных в гарантийном талоне изготовителя;
  8. Проверка качества с выдачей заключения о состоянии гарантийной бытовой техники и аппаратуры, производится только по запросам торгующих организаций.
  9. СЦ не несет ответственности за повреждения аудио и видеокассет; компакт, двд и мини-дисков, связанные с их извлечением из неисправной аппаратуры.
  10. Срок хранения готовой аппаратуры в СЦ три месяца. По истечении этого срока, СЦ оставляет за собой право, после письменного уведомления заказчика о готовности заказа, совершать действия, предусмотренные нормами статьи 899 Гражданского кодекса РФ.