Условия гарантийного ремонта
- Баштелерадиосервис (далее СЦ) принимает в гарантийный ремонт электронную и бытовую аппаратуру фирм, торговые марки которых перечислены на странице наши авторизации.
- Гарантийному ремонту подлежат только модели техники, официально импортированные на территорию России.
- При проведении ремонтов СЦ использует только оригинальные запасные части и детали, или их аналоги, применение которых допускается изготовителем.
- Гарантия на замененные части истекает в момент истечения гарантии на изделие.
- Гарантийному ремонту не подлежат узлы и детали, вышедшие из строя в результате их усиленного естественного износа, расходные элементы и материалы (элементы питания, картриджи и т.п.).
- Срок выполнения гарантийного ремонта - до сорока пяти календарных дней со дня обращения в СЦ.
- СЦ оставляет за собой право отказа в гарантийном ремонте и перевода в платный, с обязательным уведомлением владельца в случаях, когда нарушена сохранность гарантийных пломб, отсутствует или неправильно оформлен гарантийный талон, если при производстве ремонта обнаруживается возникновение неисправности в результате:
- механических повреждений;
- неправильной эксплуатации, небрежного обращения;
- изменений конструкции, не указанных в технической документации;
- наличия предметов, не являющихся частями данного аппарата;
- повреждений, вызванных попаданием жидкостей, насекомых или продуктов их жизнедеятельности;
- стихийных бедствий или ремонта не уполномоченным на то лицом с использованием не оригинальных деталей изготовителя;
- других нарушений условий гарантии, указанных в гарантийном талоне изготовителя;
- Проверка качества с выдачей заключения о состоянии гарантийной бытовой техники и аппаратуры, производится только по запросам торгующих организаций.
- СЦ не несет ответственности за повреждения аудио и видеокассет; компакт, двд и мини-дисков, связанные с их извлечением из неисправной аппаратуры.
- Срок хранения готовой аппаратуры в СЦ три месяца. По истечении этого срока, СЦ оставляет за собой право, после письменного уведомления заказчика о готовности заказа, совершать действия, предусмотренные нормами статьи 899 Гражданского кодекса РФ.